• Alle categorieën
  • Storingen
  • Hostnet.nl
  • Academy
  • Mijn Hostnet
  • Nieuws
  • Helpdesk
  • Werken bij
  • Chat met ons
Chat Mijn Hostnet
  1. Handleidingen | Hostnet
  2. Mijn account
Alle categorieën

Mijn account

Info over 
Het wijzigen van gegevens, de ondersteuning van Hostnet en het bestellen, betalen en opzeggen van diensten.

Bestellen

  • Hoe bestel ik extra Microsoft 365-gebruikers?
  • Hoe kan ik een SSL-certificaat bestellen?
  • Hoe lang duurt het tot mijn domeinnaam is verhuisd?
  • Hoe lang duurt het totdat wijzigingen in mijn WHOIS-gegevens zijn verwerkt?
  • Hoe lang duurt het voordat mijn website is verhuisd?
  • Hoe verleng ik mijn domeinnaam met korting?
Bekijk alle 16 artikelen

Producten & diensten

  • Alles wat je moet weten over het nieuwe hostingplatform
  • Mijn hostingpakket wordt gemigreerd naar het nieuwe platform en ik gebruik Wix. Wat moet ik doen?
  • Wat heb ik nodig om een website online te krijgen en wat betaal ik daarvoor?
  • Wat houdt een domeinregistratie in?
  • Wat is 'e-mail doorsturen'?
  • Wat is een e-mailpakket?
Bekijk alle 15 artikelen

Facturen & betalen

  • Het factuurproces bij Hostnet
  • Hoe activeer ik automatische incasso?
  • Hoe herken ik een factuur van Hostnet?
  • Hoe kan ik betalen?
  • iDEAL geeft een error als ik wil betalen. Wordt er dan geld afgeschreven van mijn rekening?
  • Ik heb automatische incasso ingesteld. Hoe wijzig ik mijn IBAN?
Bekijk alle 18 artikelen

Loginnaam & wachtwoord

  • Hoe stel ik tweestaps-authenticatie in op mijn account?
  • Ik ben mijn logingegevens kwijt en mijn e-mailadres is bij jullie onbekend. Hoe kan ik mijn logingegevens ontvangen?
  • Ik kan niet meer inloggen, wat nu?
  • Kan ik mijn logingegevens voor Mijn Hostnet aanpassen?
  • Mijn Hostnet vraagt om een verificatiecode, maar ik heb deze niet ontvangen. Wat moet ik doen?
  • Wat moet ik doen als ik de logingegevens voor Mijn Hostnet ben vergeten of als ze niet werken?

Opzeggen & annuleren

  • Hoe annuleer of stop ik mijn opzegging?
  • Hoe kan ik mijn domeinnaam of andere dienst opzeggen?
  • Ik heb geen bevestiging van mijn opzegging ontvangen, wat moet ik doen?
  • Ik heb mijn dienst binnen 14 dagen geannuleerd, maar al betaald. Wanneer krijg ik mijn geld terug?
  • Kan ik een overzicht van mijn contracten ontvangen?
  • Wanneer en hoe kan ik een bestelde dienst annuleren?
Bekijk alle 7 artikelen

Hostnet & ondersteuning

  • Biedt Hostnet 24 uur per dag ondersteuning?
  • Een screenshot maken van jouw scherm
  • Hoe dien ik een incident in voor mijn Managed VPS?
  • Hoe dien ik een supportverzoek in voor mijn VPS?
  • Hoe dien ik een ticket in via Mijn Hostnet?
  • Hoe kan ik een Verstoring van de VPS aanmelden?
Bekijk alle 15 artikelen

Contactgegevens wijzigen

  • Ik heb een particulier account, maar wil dit overzetten naar een zakelijk account. Hoe kan ik dit doen?
  • Kan ik de naam op mijn facturen aanpassen?
  • Kan ik een extra contactpersoon instellen?
  • Mijn contactgegevens zijn verouderd, hoe kan ik dit aanpassen?

Niet gevonden wat je zocht?

Direct contact en persoonlijk advies

Jij verdient de beste service. En daarom helpen we je graag, 7 dagen per week. Heb je een vraag? Neem dan contact op met de Klantenservice via onderstaande opties.
Chat Snelste contactoptie
Maandag t/m vrijdag:
09.00 - 18.00 uur
Zaterdag en zondag:
10.00 - 14.00 uur
Start chat
Telefoon
Maandag t/m vrijdag:
09.00 - 16.00 uur
Bel 020-7500800
E-mail
Maandag t/m zondag:
We streven ernaar je vraag binnen 24 uur te beantwoorden.
E-mail ons

Facebook

Stel je vraag via Facebook: @Hostnetbv

Overige informatie

Storingen & onderhoud

Stel je vraag via onze chat en krijg direct antwoord. Wel zo makkelijk.
  • Algemene voorwaarden
  • Privacy en cookies
  • Sitemap
  • Herroepingsrecht
  • Copyright

Domeinnaam

  • Domeinnaam registreren
  • Nieuwe domeinnamen
  • E-mail
  • Prijzen domeinnamen
  • Domeinnaam verhuizen
  • Domeinnaam doorsturen
  • Domeinnaamvoorwaarden
  • Domeinnaam checken
  • Domeinnaam kopen

E-mail en Office

  • Microsoft 365
  • E-mail Hosting

Website

  • Website maken
  • Webshop maken
  • Website laten maken
  • WordPress-website maken
  • Website verhuizen
  • Marketgoo
  • Eigen website maken

WordPress

  • WordPress-website maken
  • WordPress Hosting
  • Managed WordPress Cloud
  • WordPress Website Onderhoud
  • WordPress-website verhuizen

Hosting

  • Webhosting
  • Managed Hosting
  • WordPress Hosting
  • Performance Hosting
  • VPS met Plesk
  • Back-ups
  • Klantcases

VPS hosting

  • VPS Hosting
  • SSL-certificaten
  • Managed VPS

Over Hostnet

  • Over Hostnet
  • Nieuws
  • Academy
  • Klantonderzoek
  • Vacatures
  • Stages
  • Contactgegevens

Inloggen

  • Mijn Hostnet
  • Webmail
  • Microsoft Office 365
  • Hostnet App Suite

Hulp nodig?

  • Helpdesk
  • Stuur een e-mail
  • Storingen en onderhoud
  • Phishing en internetfraude
  • Veelgestelde vragen
  • Notice-and-Take-Down-procedure
  • Download TeamViewer
Alle prijzen zijn exclusief 21% btw, tenzij anders vermeld.
Bekijk al onze certificaten