In deze handleiding lees je hoe je E-mail Extra en E-mail Premium activeert, wat de kosten zijn en hoe je je mailbox opschoont wanneer je extra opslagruimte nodig hebt.
→ Wat is de opslagruimte van mijn mailbox en wat is extra e-mailopslag?
→ Waarom de Mail Extra en Premium uitbreidingen?
→ Welke opslagmogelijkheden bieden wij?
→ Wat gebeurt er als ik meer dan 3 GB gebruik?
→ Hoe kan ik extra e-mailopslag uitbreiding voorkomen?
→ Waar kan ik zien hoeveel e-mailopslag ik gebruik?
→ Hoe kan ik een back-up maken van mijn e-mails?
Wat is de opslagruimte van mijn mailbox en wat is extra e-mailopslag?
De opslagruimte van je mailbox is de hoeveelheid e-mailopslag die je kunt gebruiken binnen je e-mailaccount. Op dit moment geldt binnen onze webhostingpakketten met e-mail (WordPress Hosting, Webhosting en Website Builder) een limiet van 3GB per mailbox. Er wordt automatisch een uitbreiding toegevoegd wanneer deze limiet wordt overschreden.
Waarom de Mail Extra en Premium uitbreidingen?
Om de kwaliteit en stabiliteit van onze maildienst te waarborgen, hebben wij de Mail Extra- en Premium-uitbreidingen ontwikkeld. Het overschrijden van de beschikbare opslagruimte kan namelijk leiden tot verminderde prestaties van de maildienst. Met deze uitbreidingen zorgen we ervoor dat klanten die veel belangrijke e-mails ontvangen of regelmatig werken met grote bijlagen, probleemloos kunnen blijven mailen. Daarnaast hopen we hiermee het actief opschonen van oude of onnodige e-mails te stimuleren, wat niet alleen zorgt voor een overzichtelijke mailbox, maar ook helpt om onnodige energie- en opslagkosten te verminderen.
Welke opslagmogelijkheden bieden wij?
E-mail is inbegrepen in al onze hostingpakketten (behalve het pakket Alleen Domein). Het aantal e-mailaccounts dat je kunt aanmaken, hangt af van het gekozen pakket. Standaard is elke mailbox voorzien van 3 GB opslagruimte. Wanneer dit niet voldoende is, kan de opslag eenvoudig worden uitgebreid met een Mail Extra- of Premium-uitbreiding. Hiermee vergroot je de beschikbare ruimte naar 10 GB per mailbox of naar 100 GB per mailbox in je pakket.
Hieronder een overzicht van hoe extra e-mailopslag werkt:
| E-mail Extra uitbreiding |
|
€ 1,99 p/m |
| E-mail Premium uitbreiding |
|
€ 6,99 p/m |
Hierbij geldt een maandelijkse factuur periode.
Wat gebeurt er als ik meer dan 3 GB gebruik?
Wij waarschuwen je 14 dagen voor verlenging als een of meer van je mailboxen meer dan 3GB gebruiken, zodat je de tijd hebt om het account op te schonen.
Zodra een mailbox het ingestelde limiet overschrijdt, wordt automatisch bij verlenging een extra e-mailuitbreiding geactiveerd.
Gaat het om 1 tot en met 3 mailboxen, dan wordt per mailbox de E-mail Extra uitbreiding toegepast.
Gebruik je meer dan 10GB per mailbox of hebben meer dan 3 mailboxen aanvullende opslag nodig, dan wordt automatisch de E-mail Premium uitbreiding toegevoegd. Dit komt uiteindelijk voordeliger uit.
Hoe kan ik extra e-mailopslag uitbreiding voorkomen?
Wanneer je ziet dat je mailaccount de limiet van 3GB begint te naderen, kun je je mailbox opschonen door oude e-mails of e-mails met grote bijlagen te verwijderen. Zorg ervoor dat je deze ook uit je prullenmand verwijdert. Wil je e-mails lokaal bewaren, dan is het verstandig eerst een back-up te maken. Lees hier meer over onderaan deze handleiding.
Waar kan ik zien hoeveel e-mailopslag ik gebruik?
Binnen je Mijn Hostnet account kun je zien hoeveel opslag je gebruikt per mailbox. Je vind in de handleiding over e-mailopslag de stappen om dit in te zien.
Hoe kan ik een back-up maken van mijn e-mails?
Onze nieuwe pakketten beschikken over een back-upfunctie. Hier lees je meer over in de handleiding over een back-up maken met onze nieuwe pakketten.
Verder is het mogelijk om back-ups te maken vanuit een mail client zoals Outlook bijvoorbeeld. Je kunt onze handleiding gebruiken voor het handmatig maken en terugplaatsen van een back-up.
Mocht je verder nog vragen hierover hebben dan kun je altijd contact opnemen met onze support afdeling. We helpen je graag verder.