Let op:Uit onze ervaring is gebleken dat de meeste foutmeldingen ontstaan door een onjuist wachtwoord. Controleer daarom eerst het wachtwoord van je mailbox. Via onze webmail omgeving kun je inloggen en kijken of deze werkt. Indien je wachtwoord onjuist is kun je hem op deze manier wijzigen.
Wanneer je Windows 8 gebruikt, kun je jouw e-mail ophalen met het meegeleverde e-mailprogramma. Hieronder leggen wij uit hoe je dit instelt.
Account toevoegen
- Open het menu door je muis naar de rechter bovenhoek van het scherm te bewegen.
- Klik op 'Instellingen'.
- Kies voor 'Accounts'.
- Klik op 'Voeg een account toe'.
- Kies voor 'Ander account'.
IMAP-instellingen
We raden je aan jouw e-mail in te stellen volgens het IMAP-protocol:
- Selecteer 'IMAP' als het type account.
- Klik op 'Verbinding maken'.
- Voer als gebruikersnaam je e-mailadres in.
- Voer als wachtwoord het wachtwoord van je e-mailadres in.
- Gebruik als binnenkomende e-mailserver: imap.hostnet.nl.
- Geef voor de binnenkomende e-mailserver poort 993 op.
- Vink aan dat voor de binnenkomende e-mail SSL is vereist.
- Gebruik als uitgaande e-mail-server: smtp.hostnet.nl.
- Geef voor de uitgaande e-mailserver poort 587 op.
- Vink aan dat voor de uitgaande e-mail SSL is vereist.
- Vink aan dat authenticatie is vereist voor de uitgaande e-mail.
- Vink aan dat voor de uitgaande server dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord kunnen worden gebruikt.
POP-instellingen
Wil je liever het e-mailprotocol POP gebruiken in plaats van IMAP? Gebruik in de bovenstaande stappen dan pop3.hostnet.nl (poort 995) als binnenkomende e-mailserver en smtp.hostnet.nl (poort 587) als uitgaande e-mailserver.
Verbinding maken
- Klik op 'Verbinding maken'.
- Jouw e-mailadres is nu toegevoegd en ingesteld in Mail voor Windows 8.