Op deze pagina leggen wij uit hoe je jouw iPhone of iPad instelt om je e-mail bij Hostnet op te halen. In dit voorbeeld gebruiken wij de iPhone als uitgangspunt, maar dezelfde schermen zijn van toepassing bij het instellen van je iPad.
Handmatige configuratie
- Selecteer de instellingen op jouw iPhone of iPad.
- Kies voor 'MAIL'.
Let op: Maak je gebruik van iOS 9 of lager? Kies dan voor 'Mail, Contacten, Agenda'. Gebruik je iOS 10 of hoger? Kies dan voor 'Mail' en klik vervolgens op 'Account'.
- Kies voor 'Account'.
- Kies voor 'Nieuw account'.
Accountgegevens
- Vul de volgende gegevens in:
- 'Naam:' de naam die je wilt gebruiken als afzender.
- 'E-mail:' je volledige e-mailadres, bijvoorbeeld 'info@example.com'.
- 'Wachtwoord:' het e-mailwachtwoord van je e-mailaccount.
- 'Beschrijving:' naam waaronder het account bekend wordt op jouw iPhone of iPad.
- Kies voor 'Volgende'.
Inkomende mailserver
- Kies voor 'IMAP'.
- De (inkomende) IMAP-server kun je opzoeken in Mijn Hostnet door in de menubalk op 'Diensten' te klikken. Hier klik je op je domeinnaam en ga je naar de tab 'E-mail'. Vervolgens zie je aan de rechterkant jouw IMAP-server.
- 'Gebruikersnaam:' je volledige e-mailadres.
- 'Wachtwoord:' je e-mailwachtwoord.
Uitgaande mailserver
- De (uitgaande) SMTP-server kun je opzoeken in Mijn Hostnet door in de menubalk op 'Diensten' te klikken. Hier klik je op je domeinnaam en ga je naar de tab 'E-mail'. Vervolgens zie je aan de rechterkant jouw SMTP-server.
- 'Gebruikersnaam:' je volledige e-mailadres.
- 'Wachtwoord:' je e-mailwachtwoord.
- Kies voor 'Volgende'.
Tip:Op de iPad en iPhone worden de velden 'Gebruikersnaam' en 'Wachtwoord' als optioneel weergeven. Deze velden zijn voor het gebruik van jouw e-mail bij Hostnet verplicht.
Overige instellingen
- Schakel naar wens de synchronisatie van notities in.
- Klik op 'Bewaar'.
Speciale mappen instellen
iOS configureert de speciale mappen zoals 'Verstuurd', 'Verwijderd', 'Ongewenste e-mail' en 'Concepten'. Jij hoeft hier geen actie voor te ondernemen.
Het IMAP-prefix/ voorvoegsel
Meestal configureert je e-mailprogramma het IMAP-prefix/ voorvoegsel. Wanneer dit onverhoopt niet gebeurt, mis je mogelijk bepaalde IMAP-mappen of ervaar je problemen met het instellen van de speciale mappen. Je kunt dit oplossen door het IMAP-prefix aan te passen.
IMAP-prefix instellen
Hieronder lees je hoe je het IMAP-prefix instelt:
- Open vanuit het beginscherm de applicatie 'Instellingen'.
- Kies voor 'Accounts en wachtwoorden'.
Let op: Gebruik je iOS 9 of lager? Kies dan voor 'Mail, Contacten, Agenda'. Gebruik je iOS 10 of hoger? Kies dan voor 'Mail'.
- Klik op het e-mailaccount waarvan je de e-maildienst bij Hostnet afneemt.
- Klik vervolgens op 'Account'.
- Ga naar 'Geavanceerd'.
- Vul bij 'Voorvoegsel IMAP-pad' in hoofdletters 'INBOX' in.