Let op:Uit onze ervaring is gebleken dat de meeste foutmeldingen ontstaan door een onjuist wachtwoord. Controleer daarom eerst het wachtwoord van je mailbox. Via onze webmail omgeving kun je inloggen en kijken of deze werkt. Indien je wachtwoord onjuist is kun je hem op deze manier wijzigen.
Als je Windows 10 of 11 gebruikt, kun je jouw e-mail van Hostnet instellen in het meegeleverde e-mailprogramma. In deze handleiding vind je de benodigde stappen.
E-mailaccount toevoegen
- Open het standaard e-mailprogramma binnen Windows 10 of 11 .
- Gebruik je het e-mailprogramma al voor een ander e-mailaccount? Klik dan onderin op het instellingen-icoon en kies daarna voor 'Accounts beheren' en vervolgens 'Account toevoegen'.
- Heb je nog niet eerder een account toegevoegd in het e-mailprogramma? Dan word je automatisch gevraagd om een nieuw account in te stellen.
- Scrol naar beneden en kies voor 'Ander account'.
Gegevens en instellingen invullen
- Een nieuw scherm opent. Vul de volgende gegevens in:
- bij 'E-mailadres': je e-mailadres bij Hostnet;
- bij 'Berichten verzenden met deze naam': de afzendernaam van jouw keuze;
- bij 'Wachtwoord': het wachtwoord van je e-mailadres.
- Klik op 'Aanmelden'.
- Meer invulvelden verschijnen. Vul de volgende gegevens in:
- bij 'Gebruikersnaam': je e-mailadres van Hostnet;
- bij 'Accountnaam': een naam waaraan je zelf het account kunt herkennen in je e-mailprogramma;
- bij 'Berichten verzenden met deze naam': de afzendernaam van jouw keuze.
E-mailprotocol
Wij adviseren je om jouw e-mail in te stellen volgens het IMAP-protocol. Noteer hiervoor de volgende gegevens in de onderste velden:
- Gebruik als server voor inkomende e-mail 'imap.hostnet.nl'.
- Gebruik als accounttype 'IMAP4'.
- Gebruik als server voor uitgaande e-mail (SMTP) 'smtp.hostnet.nl'.
Tip:Wil je liever het e-mailprotocol POP gebruiken in plaats van IMAP? Gebruik in de bovenstaande stappen dan pop3.hostnet.nl als binnenkomende e-mailserver.
Overige instellingen
- Vink aan dat authenticatie is vereist voor de uitgaande e-mail.
- Vink aan dat voor de uitgaande server dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord kunnen worden gebruikt.
- Vink aan dat voor de binnenkomende e-mail SSL is vereist.
- Vink aan dat voor de uitgaande e-mail SSL is vereist.
Instellingen opslaan
- Klik op 'Aanmelden'.
- Klik op 'Gereed'. Je hebt nu de instellingen opgeslagen en kunt mailen via Mail voor Windows 10 of 11.