Gebruik je Website Builder Plus? Dan kun je Facebook Messenger toevoegen aan jouw site. Zo kun je eenvoudig chatten met bezoekers.
Let op:Om de chatfunctie te kunnen gebruiken, heb je een bedrijfspagina op Facebook nodig. Heb je die nog niet? Volg dan de instructies van Facebook om een bedrijfspagina aan te maken.
Chat-component toevoegen
- Log in op Website Builder via Mijn Hostnet.
- Open bovenaan de Website Builder-editor het paginamenu.
- Ga via het paginamenu naar het gedeelte van je site waar je een chatknop wilt plaatsen.
- Kies in het linkermenu voor 'Contact'.
- Selecteer het Messenger chatcomponent en sleep dit naar de gewenste plek op je pagina.
- Een pop-up opent. Hierin word je gevraagd om te verbinden met Messenger chat.
- Klik op 'Verbinden'.
- Je wordt doorgestuurd naar Facebook. Log in en geef aan namens welke bedrijfspagina je op jouw site wilt chatten.
Chat-component instellen
Je beheert de instellingen van het chatcomponent binnen je website-instellingen:
- Klik binnen Website Builder via het menu rechtsboven op 'Instellingen'.
- Kies in het linkermenu voor 'Messenger chat'.
- Je kunt nu een chat-taal en knopkleur kiezen.
- Tevreden? Klik dan op 'Klaar'.
Tip:Wil je meer instellingen wijzigen? Dit kan via de chatinstellingen binnen jouw Facebook Business-account.
Chat-component opslaan
- Klik op 'OK' in de pop-up.
- Bewaar je wijzigingen.
- Heb je nog geen cookiebanner aan je site toegevoegd? Doe dit dan alsnog.
Let op:Jouw bezoekers moeten alle cookies accepteren om de chatfunctie te kunnen zien en gebruiken.
- Klik bovenaan de Website Builder-editor op 'Publiceren'.
Jouw chatfunctie staat nu op je site. Houd er rekening mee dat je deze niet terugziet in de Website Builder-editor. Je ziet de chatfunctie alleen wanneer je een voorbeeld van je site bekijkt of de live website bezoekt.
Stel je vraag via onze chat en krijg direct antwoord. Wel zo makkelijk.